• ERFOLG IN DIE HAND NEHMEN Du baust das bestehende Customer Success Management bei baramundi weiter auf und nachhaltig aus
• MITEINANDER BESSER WERDEN Du baust, pflegst und stärkst die Beziehungen zu unseren Kund:innen, berätst sie und lernst aus ihren Erfahrungen
• TECHNISCH GLÄNZEN Als „Trusted Advisor“ berätst du Admins kompetent und auf Augenhöhe
• BERGE VERSETZEN Du überzeugst unsere Kund:innen in der Alps Region und triffst dich mit ihnen bei persönlichen Meetings, regelmäßigen Events oder per Video
• CHANCEN NUTZEN Du erkennst den Bedarf, identifizierst Risiken und reagierst mit individuellem Up- und Cross-Selling von Zusatzmodulen und -leistungen
  
• EFFEKTVOLL KOMMUNIZIEREN Du übernimmst die Gesamtverantwortung für effizientes Bestandskund:innenmarketing in Zusammenarbeit mit den zentralen Abteilungen Marketing und Event
• FANS GEWINNEN Du verbesserst die Betreuungsqualität, reduzierst Churn Rates und förderst die Neukund:innenakquise mit gezieltem Empfehlungsmarketing
• SPASS HABEN Du findest deinen Platz in unserem bunten und kollegialen Umfeld

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare 
  IT-orientierte Ausbildung mit min. 5 Jahren Berufserfahrung
• Technisches Know-how im Bereich Informationstechnologie und IT-Infrastruktur
• Dein analytisches Denken sowie deine schnelle Auffassungsgabe
• Präsentationsstärke und Begeisterungsfähigkeit für technische Produkte
• Dein sicheres, freundliches und „gut verkaufendes“ Auftreten 
• Eine hohe Eigenmotivation für den Einsatz vor Ort oder im Homeoffice
• Mobilität, Flexibilität und eine hohe Reisebereitschaft 
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsweise in Deutsch und Englisch (gerne zusätzlich Italienisch oder Französisch)

#1 KOMM' IN RUHE AN

Unser Rundum-Sorglos-Paket macht den Einstieg besonders leicht. Deine persönliche:r Startbegleiter:in zeigt dir alles: vom Welcome-Frühstück bis zum vollausgestatteten Arbeitsplatz.

#2 FÜHL DICH ZUHAUSE

Das Mittagessen im hauseigenen Restaurant baraGusto und viele leckere Kaffeevariationen im gemütlichen CaféMundi gibt es kostenlos. Wir kümmern uns um deine Post und Pakete. Einmal im Monat treffen sich alle baramundianer während der Arbeitszeit zum Pizzaessen und Quatschen. Einfach so.

#3 ERFAHRE WERT UND WERTSCHÄTZUNG

Wir glauben an Werte und leben sie: Miteinander und Vertrauen. Mut, Begeisterung und Kompetenz. Unsere Kommunikations-Kultur ist offen und ehrlich. Genau wie die regelmäßigen Team-Feedbacks.

#4 LASS DICH BELOHNEN

Unsere Anerkennung spürst du auch. Erfolgs-Boni ist ebenso selbstverständlich wie Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents.

#5 GENIESSE DAS LEBEN

Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb darfst du sie bei uns individuell gestalten. Mit Gleitzeit in Voll- oder Teilzeit, Home-Office, Mobile Work und sogar Sabbatical-Option. Bei einer 37 Stunden Wochenarbeitszeit mit 30 Tagen Urlaub.

#6 BLEIB GESUND

Wir wollen, dass es dir gut geht. Deshalb haben wir ergonomische Möbel und organisieren Gesundheitstage, Massagen, Yoga- und Laufgruppen.

#7 ENTWICKLE DICH WEITER

Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig. Wir bezahlen Fortbildungen, Sprachkurse und Coachings während der Arbeitszeit. Sogar 2-jährige Arbeitsaufenthalte in unserer Niederlassung in den USA sind drin.

#8 ARBEITE AUF AUGENHÖHE

Wir sind alle per du, vom Azubi bis zur Geschäftsführung. Komplizierte Hierarchien gibt es bei uns nicht.

#9 DEINE FAMILIE IST UNS WICHTIG

Familie bedeutet bei uns da sein, sich kümmern und gegenseitig unterstützen. Das tun wir mit Kita-Zuschüssen und Ferienbetreuung genauso wie bei unserem Familien-Sommerfest.

#10 MACH UNS NOCH BESSER

Wir wollen ein großartiger Ort und Arbeitgeber sein. Dazu brauchen wir ehrliches Feedback. Du hast Anregungen und Ideen, die uns noch besser und glücklicher machen? Wir setzen sie um.

Interessiert?
Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir für diese Vakanz ein Jahresfixgehalt von ca. EUR 80.000,- in Abhängigkeit von Qualifikationen und Erfahrungen sowie einen Dienstwagen auch zur privaten Nutzung. Wir bieten darüber hinaus eine sehr abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit, die sich durch Unabhängigkeit und Freiheit auszeichnet. Du erhältst Unterstützung vom österreichischen baramundi Team in Wien, sowie auch von unserem Hauptsitz in Augsburg, Deutschland.